In cazul in care produsul comandat de Dvs. nu corespunde dorintelor Dvs., conform legislatiei in vigoare puteti solicita inlocuirea acestuia sau returnarea contravalorii lui in termen de 14 zile de la primire.

Produsele comandate se pot returna in urmatoarele conditii:

• Returnarea trebuie sa se faca in 14 zile lucratoare de la comandarea produsului.
• Costul de transport al returului este suportat in intregime de catre cumparator, conform art 7 din OG nr 130/2000
• Produsul poate fi returnat numai daca se afla in conditii perfecte, inclusiv ambalajul si nu prezinta semne de uzura sau consum.
• Produsul este insotit de documentele insotitoare si are toate etichetele.

In cazurile în care produsele returnate prezinta ambalaje deteriorate sau incomplete, urme de uzura, zgarieturi, lovituri, socuri electrice, accesorii lipsa, certificate de garantie lipsa, ne rezervam dreptul de a decide acceptarea returului. 

In cazul refuzarii produsului inaintea returnarii va rugam sa ne contactati prin e-mail la office@casabebelusului.ro sau la numerele de telefon de pe site.

Returul produselor se supune OUG nr 130/13 august 2000 completata prin Legea 51/2003 privind regimul juridic al contractelor la distanta numai pentru produsele livrate prin posta sau firma de curierat: Ord. 130/2000. Cap. 1, Art 2.